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广州有线电视客服电话_广州有线电视

2023-04-20 17:23:46 互联网

1、(一)装机工料费。

2、取消有线电视初装费,对新入网用户可收取装机工料费。

3、  1.居民用户。


(资料图片)

4、收费标准为:有线电视管线已入住宅的,最高不超过50元/户,副机不另收装机工料费;有线电视管线未入住宅的,或户内需重新布线的,主机最高不超过100元/台,副机需布线的可另收取装机工料费,最高不超过50元/台。

5、对已在册主机和副机,在有线数字电视转换期间,不得收取装机工料费。

6、  2.非居民用户。

7、收费标准为:装机数量在5台以下的用户,按不高于当地居民用户有线电视主机装机工料费标准收取;集群性用户,按网络运营单位上门服务实际发生的人工、材料费用,由有线电视网络运营单位与用户协商确定。

8、对已在册主机和副机,在有线数字电视转换期间,不得另收取装机工料费。

9、  (二)移机费。

10、“移机”是指由用户申请,迁移已报装的有线(数字)电视设备到新的地址。

11、用户申请移机无需重新布线的,收取移机费20元/次;若需重新布线的,按新入网用户装机工料费标准收取。

12、  (三)过户手续费。

13、是指由用户申请,在办理有线(数字)电视用户户主变更手续时所收取的费用。

14、过户手续费10元/次。

15、  (四)停机开通费。

16、是指由于用户的原因(含用户申请停机)导致有线(数字)电视暂停服务,当用户申请网络运营单位为其重新开机恢复收看有线(数字)电视节目时需要交付的费用。

17、停机开通费10元/次。

18、  (五)有线数字电视为用户提供付费电视、信息服务等个性化服务的增值业务收费标准,由网络运营单位根据市场自主定价,并报同级物价部门备案。

19、  广州市目前的有线数字电视的基本收视费为26.5元/月。

20、在机顶盒方面基本保持不变,若自备的机顶盒,加收5元/月(加上26.5元月租,共31.5元);向广州有线申请增加机顶盒的,则加收13元/月(共39.5元)。

21、在节目收看方面,按承诺应该能收看到500套的节目,而目前只能收到94套节目。

22、并且付费频道就有36个占了将近40%,其收费标准从每月5元到188元不等。

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